Dans le monde professionnel, la communication par email est essentielle. Elle est souvent le premier point de contact entre collègues, clients et partenaires.

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L'achat de données de prospects semble être une astuce facile pour attirer plus de clients. Mais est-ce la bonne décision ?

L’avenir des entreprises réside dans les données. Et même si vous envoyez probablement déjà des e-mails marketing, des SMS et du publipostage à des clients existants, il peut être judicieux d'appliquer également ces méthodes pour atteindre des prospects qui n'ont pas encore entendu parler de votre entreprise. Les informations sur ces clients potentiels sont appelées « données de prospects ».

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Lorsque quelque chose ne se passe pas exactement comme nous le souhaitons, il est facile de pointer du doigt des facteurs externes. Nous ne sommes généralement pas enclins à admettre que nous-mêmes pouvons être responsables du résultat indésirable. Les propriétaires d'entreprise peuvent être très fiers et n'aiment pas toujours penser qu'ils peuvent être la raison pour laquelle les opportunités ne se transforment pas en clients, et donc ils se concentrent généralement uniquement sur la source (c'est-à-dire les pistes ou les opportunités) plutôt que de réfléchir à leurs propres processus internes.

La plupart des nouveaux entrepreneurs sabotent leurs propres ventes, et ils ne le savent même pas. Voici trois raisons pour lesquelles vous repoussez vos prospects, et elles n’ont rien à voir avec votre produit, service, image de marque ou marketing.

L’utilisation de plusieurs canaux pour trouver des prospects en ligne diversifie vos sources de prospects, augmente le nombre de prospects et génère finalement plus de revenus. Malgré cela, la prospection commerciale a rarement le même statut que la conclusion d’une transaction.

La prospection est vraiment l'une des activités les plus essentielles que vous devez pratiquer chaque jour.

Il n’y a pas moyen de contourner cela: les appels commerciaux peuvent être inconfortables. Le prospect peut être intéressé de manière périphérique par votre produit, mais il peut également redouter l’appel, pensant qu’il se déroulera de la même manière que tous les appels de vente. S’ils en ont assez récemment, ils connaissent peut-être même le processus traditionnel des appels, jusqu’aux questions que vous poserez. Le cabinet de conseil en vente Brevet rapporte que seulement 13% des clients pensent qu’un vendeur comprend leurs besoins. Les raisons à cela diffèrent, mais cela est souvent dû au fait que le vendeur ne communique pas efficacement sa compréhension des points faibles d’un prospect et de la manière dont son produit ou service peut le résoudre.

Vos e-mails de prospection sont-ils constamment ignorés? Si la réponse est «oui», vous n’êtes pas seul. La plupart des vendeurs ont aujourd’hui du mal à rédiger des e-mails de vente qui se transforment en affaires réelles.