Marketing des entreprises de nettoyage et entretien

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Transformez votre entreprise de nettoyage de maison en une machine à générer des prospects grâce à nos stratégies marketing éprouvées !

Les stratégies marketing des services de nettoyage visent à obtenir un avantage concurrentiel durable en comprenant les besoins et les attentes des clients. Pour les propriétaires d'entreprises de nettoyage, cela implique de relever les défis et d'utiliser diverses tactiques telles que le référencement, le contenu vidéo et les cadeaux publicitaires pour atteindre le public cible. La stratégie marketing d'une entreprise de nettoyage englobe tous les aspects, du positionnement à la sélection de partenaires stratégiques, en passant par les relations presse et les canaux et tactiques utilisés pour booster les ventes.

Une bonne stratégie marketing pour les services de nettoyage repose sur les propositions de valeur de l'entreprise, les messages clés de la marque, ainsi que sur des données sur les publics cibles et les caractéristiques démographiques des clients. Comme vous pouvez l'imaginer, tout plan marketing pour les services de nettoyage est un processus en plusieurs étapes qui nécessite recherche, mise en œuvre et suivi.

Vous trouverez ci-dessous quelques stratégies de marketing de nettoyage de maison éprouvées pour vous aider à promouvoir votre entreprise de nettoyage.

 

Comment promouvoir une entreprise de nettoyage : 12 meilleures stratégies marketing

En tant que chef d'entreprise, il est essentiel de comprendre les différentes stratégies marketing qui peuvent contribuer à la croissance de votre entreprise. Ses responsabilités incluent le recrutement et la gestion des employés, la gestion des fiches en ligne et la réponse aux avis. En promouvant activement votre entreprise grâce à votre réseau local et à vos actions marketing, vous vous assurez une forte présence dans votre communauté.

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1. Connaissez votre marché cible

Un marketing de rénovation efficace donne aux clients potentiels l'impression que vous lisez dans leurs pensées. Il aborde avec brio leurs difficultés, leurs défis et leurs objectifs, de sorte qu'ils n'ont d'autre choix que de faire appel à vos services de nettoyage.

Lorsque les entreprises de nettoyage se lancent dans le développement de stratégies de marketing digital, la plupart des chefs d'entreprise ont une vague idée de leurs clients idéaux. Cependant, cette idée est souvent insuffisamment précise. Les chefs d'entreprise de services de nettoyage sont souvent confrontés à des difficultés et des frustrations liées au marketing et aux recommandations. Il est important de comprendre que le marketing digital actuel est hyper ciblé et spécifique.

Une entreprise de nettoyage peut faire de la publicité auprès de clients potentiels en fonction de leurs données démographiques, de leur localisation et de leurs habitudes en ligne. Pour atteindre cette cible précise, vous devez établir des profils clients précis.

Il s'agit de compilations détaillées de différents types de consommateurs, qui incluent : des données démographiques, géographiques, psychographiques et comportementales pour créer une compréhension détaillée des consommateurs, ce qui est un élément important du développement de votre stratégie de marketing numérique de services de nettoyage.

Il est possible et tout à fait normal que les entreprises de nettoyage aient plusieurs profils de clients. Par exemple, votre entreprise locale pourrait intéresser une mère de famille qui travaille et qui a besoin d'aide à la maison, ainsi que les responsables administratifs d'entreprises commerciales de taille moyenne, etc.

GlobalWebIndex, société de ciblage d'audience, résume la situation en quelques mots : « Le profilage des consommateurs consiste à définir, segmenter et profiler vos consommateurs cibles afin d'orienter chaque élément de vos efforts marketing et de votre stratégie de marque. Les grandes marques, agences et éditeurs offrent une valeur ajoutée grâce à des données quantifiant les comportements et les perceptions des consommateurs avec une précision extrême. » Il est donc plus facile d'obtenir de nouveaux prospects en accompagnant les prospects qui correspondent aux profils clients idéaux .

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2. Créez un plan marketing pour votre entreprise de nettoyage

Très bien, passons à la création d'un plan marketing pour votre entreprise de nettoyage résidentiel qui porte ses fruits ! Votre mission principale est d'adapter votre message aux besoins spécifiques de vos clients. Tout comme on ne nettoie pas un appartement confortable comme on nettoie un grand bureau, votre approche marketing doit être personnalisée.

Comment élaborer un plan marketing

Voici le principe : créer une promotion réussie pour votre entreprise de nettoyage nécessite une planification réfléchie et quelques essais et erreurs. Toutes les stratégies ne conviendront pas parfaitement à votre marque ou à votre budget, et ce n'est pas grave.

Avant de commencer, prenez le temps de définir votre marque, d'identifier votre public cible et d'identifier les canaux marketing les plus efficaces. Ainsi, vous serez en mesure d'atteindre vos clients de la manière la plus efficace possible. Intégrer le marketing sur les réseaux sociaux via des plateformes comme Facebook, Instagram, Twitter et TikTok peut vous aider à trouver et à interagir efficacement avec des clients potentiels. Donnez à votre entreprise de nettoyage toute l'attention qu'elle mérite !

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3. Créez un site Web d'entreprise de nettoyage qui attire des prospects

Un site web de génération de leads est comme une vitrine numérique. En réalité, la qualité des leads d'une entreprise de nettoyage dépend du site web qui les génère. Heureusement, créer une présence web simple et génératrice de leads n'a pas besoin de tout un tas de gadgets. Suivre les idées marketing ci-dessous pour améliorer votre site web décuplera sa valeur.

Appels à l'action

L'objectif de votre site web est de promouvoir votre entreprise de nettoyage et d'inciter davantage de clients à réserver vos services. C'est l'un des principes d'un marketing efficace pour les services de nettoyage, et un site web bien conçu doit proposer des appels à l'action clairs sur chaque page.


Utilisez un message texte attrayant sur les CTA, comme « Obtenez un devis gratuit »

Chaque aspect d'un site web est conçu pour encourager les acheteurs à poursuivre leur parcours d'achat. Ainsi, une page web peut inciter les visiteurs à vous contacter, à en savoir plus et à consulter nos offres. Aucune page ne devrait être publiée sans raison valable.

Adapté aux mobiles

Aux États-Unis, 63 % du trafic de recherche organique de Google provient des appareils mobiles. Les sites web optimisés pour les mobiles , c'est-à-dire utilisables sur tous les appareils, stimulent les ventes et les conversions, car les utilisateurs peuvent y accéder partout (voir : SEO local).

Conception adaptée aux mobiles
Un exemple de conception adaptée aux mobiles

Ils disposent également de mises en page réactives qui s'adaptent à l'appareil utilisé pour les visualiser. Cela permet au contenu de s'adapter à différentes tailles d'écran sans problème de rendu.

Temps de chargement rapides

Le temps de chargement recommandé par Google pour les sites e-commerce est inférieur à deux secondes. Ce temps de chargement a un impact direct sur le classement Google. Incroyablement, 53 % des visiteurs mobiles quittent leur site si une page ne se charge pas en trois secondes.

S'assurer que vos Core Web Vitals sont à jour peut améliorer la stratégie numérique de votre service de nettoyage, notamment en termes d'expérience utilisateur et de temps de chargement des pages. La compression des images et la suppression du code inutile sont également utiles. Parfois, un excès de publicités et un hébergeur web médiocre peuvent également être à l'origine d'un site lent.

Piliers

Besoin d'un site web performant pour votre entreprise ? Réserver un appel

Design épuré

Un site web au design épuré allie fonctionnalité et minimalisme, et intègre des choix stylistiques et visuels efficaces. Il ne s'agit pas de rester minimaliste, mais de rationaliser le contenu pour une expérience utilisateur optimale et engageante.

Les sites web épurés présentent une navigation simple, permettant aux utilisateurs de trouver ce qu'ils cherchent depuis la page d'accueil (ou la page sur laquelle ils atterrissent). De plus, ils paraissent clairs et nets à l'œil nu, avec de nombreux espaces vides entre les blocs de texte et les images.

Donnez une nouvelle dimension à la conception de votre site web grâce à notre guide pratique. Plongez au cœur de l'action et découvrez les secrets d'un processus plus fluide.

Stratégie 4/12

4. Optimiser le référencement des services de nettoyage

Vous avez probablement déjà entendu parler du terme marketing « optimisation pour les moteurs de recherche » (SEO). Il s'agit du processus visant à améliorer la qualité et la quantité du trafic vers un site web ou une page web provenant des moteurs de recherche.

Le SEO cible le trafic non rémunéré (organique) plutôt que le trafic payant généré par les clics publicitaires. Il influence les aspects techniques et créatifs du marketing. Aucune stratégie marketing de nettoyage ne fonctionne correctement sans lui.

Vous pouvez avoir le meilleur site Web, mais sans référencement, il sera invisible pour les internautes.

Par souci de simplicité, nous nous concentrerons sur le référencement on-page, car il impacte les stratégies de marketing de contenu. Lorsque les utilisateurs effectuent des recherches en ligne, ils saisissent des expressions ou des mots-clés spécifiques. Une stratégie marketing digitale efficace garantira que tout contenu publié en ligne correspond à ces mots-clés.

En théorie, lorsque les utilisateurs saisissent ces mots-clés, votre contenu devrait apparaître dans les résultats de recherche Google, car il contient les mêmes mots-clés. Ainsi, créer un contenu de qualité incite les internautes à lire, et le SEO les incite à s'engager dès le départ, ce qui nous amène au blogging.

57 % des marketeurs déclarent avoir gagné des clients grâce aux blogs. Parmi ses principaux avantages, on peut citer :

  • Générer du trafic gratuit vers votre site Web
  • Promouvoir la notoriété de la marque
  • Améliorer le référencement / les SERP
  • Entretenir les relations clients
  • Attirer des clients potentiels

Le rôle d'un blog est de fournir des informations utiles aux clients potentiels du secteur du nettoyage. Bien qu'il puisse générer des ventes, son objectif principal est de renforcer la confiance et la réputation de votre marque, d'améliorer votre référencement et de positionner votre entreprise comme leader du secteur.

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5. Gérez votre référencement local

Votre entreprise de nettoyage est florissante ! Il est temps de faire rayonner votre présence en ligne ! Gérer le référencement local de votre entreprise peut considérablement améliorer votre visibilité sur les moteurs de recherche et attirer plus de clients dans votre région. Découvrez ces principaux avantages et conseils essentiels pour optimiser votre référencement local !

Avantages de la gestion du référencement local pour votre entreprise de nettoyage :

  • Visibilité en ligne accrue : optimisez votre site Web pour la recherche locale afin qu'il apparaisse dans les recherches locales pertinentes, atteignant ainsi des clients potentiels dans votre zone de service.
  • Portée du public cible : attirez les clients de votre zone de service qui recherchent activement des services de nettoyage, augmentant ainsi les chances de conversion.
  • Trafic Web amélioré : les efforts de référencement local génèrent davantage de trafic organique de la part des personnes de votre région qui recherchent activement des services de nettoyage.
  • Autorité locale améliorée : un référencement local cohérent renforce votre crédibilité, établissant votre entreprise de nettoyage comme un fournisseur de services local de confiance.
  • Avantage concurrentiel : un référencement local approprié vous donne un avantage sur les concurrents qui n'ont pas pleinement exploité l'optimisation de la recherche locale.
Google My Business pour les entreprises de nettoyage de maison
Google My Business améliore la visibilité, engage les clients et fournit des informations précieuses

Conseils pour une gestion efficace du référencement local :

  • Réclamez et optimisez votre fiche Google My Business (GMB) : Contrôlez les informations de votre entreprise sur Google Maps et d'autres services Google pour une meilleure visibilité.
  • Localisez le contenu du site Web : intégrez des mots-clés localisés et créez des pages spécifiques à l'emplacement pour cibler les clients dans différentes zones.
  • Site Web adapté aux mobiles : assurez-vous que votre site Web est adapté aux mobiles pour répondre aux besoins des utilisateurs sur smartphones et tablettes.
  • Encouragez les avis en ligne : les avis positifs aident au référencement local et renforcent la confiance des clients potentiels.
  • Créez des pages spécifiques à l'emplacement : développez des pages de destination pour chaque ville ou quartier que vous desservez, avec des mots-clés et du contenu pertinents.

Grâce à ces avantages et conseils, vous serez bien équipé pour gérer le référencement local de votre entreprise de nettoyage et la faire prospérer sur votre marché local. Adoptez le numérique, interagissez avec votre communauté et voyez votre clientèle croître comme jamais auparavant !

 

Piliers

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6. Créez une page d'entreprise sur les listes locales

Chaque année, le pourcentage de recherches en ligne effectuées sur des appareils mobiles ne cesse de croître. Les appareils mobiles et portables, ainsi que la recherche Google, fournissent aux consommateurs des informations géographiquement plus pertinentes.

Ces dernières années, le nombre de recherches incluant « près de chez moi » a augmenté de 500 %. Sachant qu'une entreprise de nettoyage commercial dessert presque toujours des clients dans des zones spécifiques, il est évident que sa stratégie marketing digitale doit privilégier le référencement local. Créer et exploiter une page Facebook est également essentiel pour un marketing et un réseautage efficaces, car cela permet de maintenir l'image de marque, de fournir des coordonnées et de présenter l'entreprise comme un leader du secteur grâce à des conseils utiles et un message cohérent.

Le référencement local consiste à améliorer le classement et la visibilité en ligne dans les résultats de recherche locaux, comme le Map Pack/Local Pack de Google. Contrairement aux résultats de recherche organiques issus de l'index de sites web de Google, les fiches des Local Packs proviennent de l'annuaire Google My Business. La principale différence réside dans le fait que le Google Local Pack contient des appels à l'action clairs, comme visiter votre site web ou passer un appel téléphonique. Autre différence importante : il inclut des informations commerciales concises et utiles aux utilisateurs, telles que l'emplacement, les horaires d'ouverture et les avis.

La principale différence réside dans le fait que le Google Local Pack contient des appels à l'action clairs, comme visiter votre site web ou passer un appel téléphonique. Autre différence importante : il inclut des informations commerciales concises et utiles aux utilisateurs, telles que la localisation, les horaires d'ouverture et les avis.

Vous devez créer un compte Google My Business gratuit pour être bien classé dans les résultats de référencement local. Récolter des témoignages ou des avis clients positifs, ainsi qu'élaborer un plan de marketing de contenu SEO local, améliorera également votre classement local.

Le référencement local est l'une des meilleures stratégies marketing pour faire le ménage, car il égalise les chances des petites entreprises locales, Google privilégiant les résultats à vocation locale. Ainsi, même face à un concurrent plus important, si votre entreprise est plus proche de l'utilisateur, son classement sera probablement plus élevé. Conseil pour votre compte Google My Business : assurez-vous de renseigner toutes les informations aussi précisément que possible. Plus Google est détaillé, plus il peut analyser vos informations et vous classer avec précision. Par exemple, si vous avez inscrit votre entreprise sur Greatmore Street, ne l'abrégez pas en st. si vous indiquez les mêmes informations dans un autre annuaire.

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7. Lancez une campagne de marketing par e-mail

Des études indiquent que les entreprises perdent jusqu'à 67 % de leurs clients par manque d'entretien de leurs relations. L'e-mailing devrait être un élément clé de votre stratégie de fidélisation client et de votre plan marketing pour les services de nettoyage, car il est très rentable, permet la personnalisation et, lorsqu'il est bien mené, génère un excellent taux d'engagement.

Une entreprise de nettoyage offre un service régulier à ses clients satisfaits. Quoi de mieux que de rester en contact avec eux grâce à des newsletters ? Vous pouvez leur envoyer de précieux conseils, des offres promotionnelles et inciter des prospects potentiels à vous embaucher.

Le marketing par e-mail offre un excellent retour sur investissement (1 $ dépensé = 36 $) et sa maintenance est relativement simple et économique. Des plateformes comme ActiveCampaign et Mailchimp permettent une automatisation et une personnalisation exceptionnelles.

Une campagne de marketing par e-mail peut prendre de nombreuses formes, selon l'étape de l'entonnoir d'achat à laquelle se trouvent vos clients :

Bulletins d'information

Ils sont efficaces pour maintenir votre entreprise de nettoyage au cœur de l'attention de vos clients. Ils incluent généralement des informations sur vos produits et services, ainsi que du contenu marketing pertinent.

Messages de bienvenue

Ces e-mails sont généralement envoyés aux nouveaux clients après vous avoir fourni des informations en ligne. Les messages de bienvenue peuvent servir à générer des ventes, à relancer des prospects ou à accroître la notoriété de la marque. Ce type de campagne est particulièrement efficace lorsqu'il est associé à une offre spécifique.

Messages d'anniversaire ou d'anniversaire

Les messages commémoratifs sont une astuce ancestrale. Ils soulignent des événements importants pour la marque ou le client et sont souvent accompagnés d'un code de réduction, d'un cadeau ou d'une promotion.

Offres à durée limitée

Ces offres sont idéales si vous souhaitez booster vos ventes. Elles offrent aux clients potentiels des réductions valables pendant une période donnée. Les offres à durée limitée ont tendance à gagner rapidement en popularité et à générer davantage de ventes.

Goutte à goutte après achat

Ces e-mails sont envoyés suite à un achat. Ils renforcent la décision du client de vous engager et renforcent sa fidélité à la marque. Sur le plan émotionnel, ils renforcent la confiance et la satisfaction des clients en leur apportant une valeur ajoutée après la vente. Ce type d'e-mails vous permet également de réaliser des ventes incitatives.

Piliers

Vous souhaitez développer ou augmenter votre chiffre d'affaires ? Le marketing pour les entreprises de nettoyage est un moyen efficace de se développer.

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8. Créez des programmes de parrainage pour vos clients

Le marketing de recommandation est une stratégie qui transforme les clients passionnés en ambassadeurs de votre marque, qui recommandent directement votre entreprise de nettoyage à leurs réseaux. Similaire au bouche-à-oreille, les entreprises utilisent des tactiques ciblées, comme des offres gratuites ou des réductions, pour encourager la promotion de votre marque auprès des clients.

Comparé à d'autres types de marketing numérique de nettoyage de maison qui visent un public général, le marketing de référence exploite la base de clients existante de votre entreprise - et la confiance qu'elle a avec ses pairs - pour générer de nouveaux clients.

Un programme de parrainage d'entreprise de nettoyage peut consister à demander aux clients de partager votre profil en ligne en échange d'un service à prix réduit ou à les inciter à encourager d'autres personnes à rejoindre votre liste de diffusion en échange de quelque chose d'autre de valeur.

Les leads de référence ont un taux de conversion 30 % plus élevé et sont tout aussi efficaces pour les petites et grandes entreprises de nettoyage. Pourquoi ? Parce que les gens sont beaucoup plus susceptibles d'acheter des produits et services auprès de personnes qu'ils connaissent et en qui ils ont confiance.

Il y a vingt ans, la portée d'un particulier était limitée. La plupart du temps, les recommandations se faisaient en face à face, par téléphone ou par courrier. Aujourd'hui, les réseaux sociaux ont élargi l'audience du particulier à des milliers de personnes. Il peut atteindre des centaines de personnes en quelques minutes.

Un programme de parrainage lucratif incite les gens à recommander vos services, est adapté aux appareils mobiles et est conçu pour aider une entreprise à atteindre ses objectifs de marketing numérique, qu'il s'agisse d'accroître la notoriété en ligne ou d'augmenter les ventes.

Découvrez comment le référencement pour les services de nettoyage peut vous aider à attirer plus de clients. Lisez l'article maintenant !

Stratégie du 12 septembre

9. Encouragez les avis positifs

Saviez-vous que neuf clients sur dix lisent les avis avant d'acheter ? Les avis en ligne ne sont plus un simple atout, mais un élément essentiel de votre stratégie marketing digitale pour les services de nettoyage. Ils aideront votre entreprise de nettoyage à se faire remarquer auprès des clients et des moteurs de recherche, générant ainsi davantage de ventes.

En moyenne, les avis clients génèrent une augmentation des ventes de 18 % . D'autres études montrent que les entreprises notées entre 4,0 et 4,5 étoiles réalisent un chiffre d'affaires annuel supérieur de 28 % . Il est donc essentiel que les entreprises de nettoyage s'attachent à offrir à leurs clients un service d'excellence, digne d'une note de 4 étoiles ou plus.

Mais recueillir des avis demande un peu plus d'efforts. Il faut faciliter la tâche aux nouveaux clients pour qu'ils laissent des avis de qualité. La plupart des clients n'hésitent pas à laisser des avis, mais ils ne se donneront pas la peine de le faire, sauf si on le leur demande.

Par conséquent, dans le cadre de votre stratégie marketing digitale pour le ménage, vous pourriez envoyer un e-mail de suivi demandant un avis. Si vous avez une application, vous pourriez intégrer une demande d'avis après le paiement. Il est également utile de donner des indices. Vous pourriez par exemple leur demander de vous noter sur cinq étoiles, puis leur demander : « Dites-nous ce que vous avez le plus apprécié dans votre service ».

Certaines entreprises proposent même des réductions pour les avis, conscientes de leur importance dans les résultats de recherche Google. Google considère les avis positifs comme un gage de confiance et récompense les sites offrant une meilleure visibilité.

N'oubliez pas qu'il s'efforce de fournir les informations les meilleures et les plus précises aux requêtes des utilisateurs. Il privilégiera donc naturellement une entreprise de nettoyage avec des avis plutôt qu'une entreprise avec zéro.

À ce propos, il est également important de répondre aux avis clients. Cela montre que vous êtes à l'écoute et que vous vous souciez de la qualité de votre service, ce qui améliore les relations et génère des clients fidèles et de nouveaux contrats.

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10. Créez une campagne PPC

Imaginez pouvoir ignorer les clients peu intéressés par vos services et cibler uniquement ceux qui ont besoin de l'aide d'une entreprise de nettoyage ? C'est précisément l'objectif de la publicité au paiement par clic.

Communément appelé PPC , ce type de publicité en ligne implique que les annonceurs facturent des frais lorsque les utilisateurs cliquent sur leurs annonces. Vous enchérissez sur la valeur perçue d'un clic par rapport aux mots clés, aux plateformes et au public cible.

PPC pour les entreprises de nettoyage de maison
Les annonces PPC sont marquées comme « Sponsorisées » dans le SERP

Par exemple, si un utilisateur recherche « nettoyage commercial Ohio », un annonceur peut afficher une annonce pertinente qui parle de « nettoyage commercial Ohio ». La publicité au paiement par clic est une stratégie marketing puissante utilisée pour augmenter les ventes, générer des prospects et promouvoir la notoriété de la marque.

Cette stratégie de marketing numérique pour les services de nettoyage est rentable, car vous décidez vous-même du montant que vous êtes prêt à dépenser. De plus, vous ne payez que pour les visites que vous recevez ; il existe donc un lien direct entre coût et performance (nombre de visites).

Le paiement au clic offre également un contrôle optimal sur les clients de nettoyage que vous ciblez. Vous pouvez les cibler en fonction de leur âge, de leur sexe, de leur localisation, de leurs centres d'intérêt, etc., pour un niveau de précision élevé. Grâce à ces données détaillées, il est facile de savoir si une annonce est efficace et, dans le cas contraire, de la corriger en temps réel.

La plupart des entreprises créent plusieurs variantes d'une même annonce et analysent leurs résultats pour identifier celle qui fonctionne le mieux. Si le PPC ne doit pas remplacer le SEO, il offre une augmentation à court terme du trafic et des prospects qualifiés, ce qui est efficace pour attirer de nouveaux clients.

Vous souhaitez générer plus de prospects pour le nettoyage ? Découvrez les secrets du PPC pour les services de nettoyage ici !

Lancer une campagne de reciblage pour les entreprises de nettoyage

97 % des personnes qui visitent votre site web pour la première fois le quitteront sans faire appel à vos services. Pour capter leur intérêt et augmenter leurs chances de conversion, investissez dans le reciblage.

Également connu sous le nom de remarketing, le reciblage est une technique de marketing numérique populaire qui vous permet de montrer aux visiteurs des publicités visuelles ou textuelles pertinentes pour leur rappeler que votre produit ou vos services offrent les meilleures solutions.

Les campagnes de reciblage peuvent être réalisées via Google Ads, Facebook et LinkedIn Ads. Vous pouvez diffuser vos annonces sur les réseaux sociaux, les moteurs de recherche, YouTube, d'autres sites web et même par e-mail.

Avec l'évolution constante du marketing du nettoyage domestique, attirer l'attention de votre marché cible ne se limite pas à la quantité, mais aussi à la qualité. Le reciblage offre une méthode rentable pour capter l'attention des clients et les faire progresser dans l'entonnoir de vente.

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Stratégie 11/12

11. Concentrez le message sur le résultat

 

Le service de nettoyage que vous proposez est un moyen d'y parvenir. Les professionnels de la publicité vantent toujours le résultat. Prenons le slogan de Coca-Cola « Goûtez la sensation », celui de Nike « Fais-le » et celui de Croc « Viens comme tu es ». Aucun de ces slogans ne vend de produits ; ils vendent et freinent une attitude ambitieuse.

Pour faire simple, qu'est-ce qui vous semble le plus attrayant ? « Faites appel aux meilleurs nettoyeurs ! Appelez-nous ! » ou « Envie d'un sol si propre que vous pouvez y voir votre reflet ? Appelez-nous ! » Les clients sont moins susceptibles de se soucier du service lui-même que du résultat ; c'est pourquoi la deuxième phrase est plus attrayante.

Bien sûr, cela ne signifie pas que vous ne devez pas proposer des services comme le polissage des sols ou le lavage de vitres commerciales. Cependant, lorsque vous commercialisez vos services de conciergerie, vous devez mettre en avant les points faibles de votre profil client. Si vous connaissez leurs difficultés courantes, vous pouvez leur proposer des solutions.

Par exemple, un marketing numérique efficace pour un service de nettoyage pourrait mentionner les solutions suivantes, en fonction du marché cible idéal :

  • Passez moins de temps à nettoyer et plus de temps avec votre famille
  • Nettoyez votre immeuble de bureaux commerciaux en un rien de temps
  • Gardez vos propriétés locatives fraîches

Lorsque vous savez ce qui influence leurs décisions d’achat, vous pouvez associer votre message marketing pour répondre aux défis qu’ils tentent de résoudre.

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12. Intégrez le marketing hors ligne à votre stratégie

Les entreprises mobiles qui desservent des zones spécifiques bénéficient toujours de stratégies marketing traditionnelles comme celles ci-dessous :

publipostage

Avec le bon vieux publipostage, il n'y a pas de plateforme à apprendre ni de techniques numériques complexes à maîtriser. Une personne reçoit en moyenne deux courriers physiques par jour, contre 107 e-mails et 63 publicités en ligne. Par conséquent, un prospectus attrayant dans sa boîte aux lettres se démarquera assurément.

Véhicules de marque

Un habillage de véhicule peut générer entre 30 000 et 80 000 vues par jour et présente le coût par impression le plus bas de toutes les formes de publicité. En résumé, vous bénéficiez d'une visibilité gratuite à chaque fois que votre véhicule de fonction circule avec un message publicitaire. Même à l'arrêt, un habillage de véhicule remplit sa fonction lorsqu'il est stationné.

Contactez les agents immobiliers et de location

Les agences immobilières organisent toujours des visites de maisons, et les agences de location immobilière ont toujours besoin de services de nettoyage pour maintenir leurs biens en bon état. Il est judicieux de les visiter de temps à autre et de leur remettre des brochures présentant vos services, surtout si vous avez acquis une bonne réputation dans la région.
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Le marketing numérique et traditionnel offre de nombreux moyens rapides et économiques d'attirer davantage de clients du secteur du nettoyage vers vos services. Une entreprise de nettoyage est une activité très rentable et prolifique. Une stratégie marketing numérique adaptée lui permettra sans aucun doute d'atteindre de nouveaux sommets.

Si vous manquez de temps pour vous consacrer au marketing digital de votre entreprise de nettoyage, ou si vous ne savez tout simplement pas par où commencer, nous pouvons vous aider. Notre  agence de marketing digital offre une gamme complète de services  et possède le savoir-faire et l'expérience nécessaires pour vous attirer plus de clients que jamais et augmenter vos revenus.  Discutez avec nous  pour commencer !

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