Chaque client potentiel que vous manquez vous coûte de l’argent.
Un projet de plomberie résidentiel moyen rapporte entre 150 € et 500 € . Mais pour les projets commerciaux, le prix peut varier de 500 € à plus de 2 000 €, selon l'ampleur des travaux !
Manquez une seule opportunité par jour et vous risquez de perdre entre 7 500 et 60 000 euros par mois .
Et devinez quoi ? Vos concurrents sont ravis de répondre à ces appels.
Pendant que vous comptez sur le bouche-à-oreille, ils possèdent Google, ciblent les prospects avec des publicités et concluent des emplois par e-mail et sur les réseaux sociaux.
Ce guide présente 5 stratégies de marketing numérique éprouvées pour développer votre entreprise de plomberie en 2025 — et vous assurer que votre téléphone sonne en premier.
Liste de contrôle du marketing en ligne de votre plombier en 2025
Si vous souhaitez plus de travaux de plomberie, votre configuration en ligne doit être de 10/10.
Cela signifie un site rapide, clair et adapté aux mobiles, qui présente vos activités et facilite la prise de contact. S'il est lent ou confus, la plupart des gens cliqueront sur « retour » et appelleront le plombier suivant sur Google.
Vous devez également vous montrer là où vos futurs clients regardent et savoir exactement quelles parties de votre marketing génèrent des prospects qualifiés.
Besoin d'une preuve que ça marche ?
1. Un bon site Web peut faire (ou défaire) votre entreprise
Près de 75 % des consommateurs jugent la crédibilité d'une entreprise en fonction de son site Web, et si celui-ci se charge lentement ou semble obsolète, la plupart des visiteurs ne resteront pas, et encore moins n'appelleront.
Vous souhaitez attirer plus de clients plombiers sur votre site ? Commencez par un site performant, conçu pour convertir et établir rapidement une relation de confiance. Voyons comment cela fonctionne.
Site Web rapide et performant
Avoir un site web de plomberie aléatoire ne garantit pas de résultats. Votre site web doit être stratégique et utiliser des méthodes marketing pour engager les visiteurs et les convertir en prospects.
En effet, les sites web qui se chargent en moins de 2 secondes convertissent près de trois fois plus que les sites lents. Et comme 74 % des utilisateurs déclarent être plus susceptibles de revenir sur un site optimisé pour les mobiles, la performance est essentielle.
Un site web de plomberie performant présente un message clair décrivant vos services et vos coordonnées de base, ainsi qu'un contenu optimisé pour le référencement (SEO) , que nous aborderons plus tard. Il doit également être optimisé pour les appareils mobiles.
Les mises en page des sites Web ont tendance à changer en fonction de l'appareil sur lequel ils sont consultés, mais un site Web hautes performances aura une apparence professionnelle sur tous les appareils.
Les bons sites web proposent également des appels à l'action clairs. En marketing digital, cela désigne toute conception ou tout texte qui suscite une réponse immédiate de la part des visiteurs, comme « acheter » ou « contacter ».
Chaque page doit inciter les visiteurs à agir, que ce soit pour en savoir plus sur vos services ou prendre rendez-vous. Sans ces éléments, les visiteurs quitteront rapidement votre site web, entraînant une perte de revenus potentiels.
Conseil IA : Ne restez pas les yeux rivés sur un écran vide ! Utilisez ChatGPT pour générer des descriptions de services claires, des FAQ et des appels à l'action percutants pour votre site web de plomberie.
Explorez les facteurs influençant les coûts de développement de sites web en 2025 et planifiez judicieusement votre stratégie numérique. Découvrez notre guide détaillé.
Mettez en valeur l'autorité de votre marque
Un site web de plombier professionnel renforce l'autorité de votre marque. En présentant vos services en ligne, vous établissez clairement qui vous êtes, ce que vous représentez et ce que vous défendez. Si votre site web a une allure professionnelle et communique clairement des informations de qualité à vos clients, ils seront plus susceptibles de faire appel à vos services.
Afficher des avis positifs est également une excellente stratégie de marketing digital, car cela apporte une preuve sociale aux clients potentiels et renforce la crédibilité. Plus de 50 % des clients lisent les avis avant d'acheter. Par conséquent, si vos concurrents ont de bons avis et que vous n'en avez pas, vous risquez de perdre votre potentiel de croissance.
2. Référencement local pour plombiers : des résultats rapides
En tant qu'agence SEO leader pour les plombiers, nous utilisons le référencement local comme stratégie de base pour nos campagnes de marketing digital. Cette stratégie de marketing digital consiste à évaluer les efforts de marketing digital basés sur les données afin d'augmenter la quantité et la qualité du trafic vers votre site web grâce aux résultats de recherche organiques.
Fondamentalement, lorsque les gens utilisent des moteurs de recherche comme Google pour rechercher du contenu, ils tapent généralement quelques mots et le moteur de recherche répond avec une liste de liens vers des pages Web susceptibles de répondre à leurs questions.

Par exemple, un client potentiel pourrait saisir « plombiers à Bruxelles » dans la barre de recherche. En incluant cette expression exacte, appelée mot-clé, dans le texte de votre site web, vous augmenterez vos chances d'être trouvé et classé sur la première page de résultats par Google.
Si vous allez plus loin et utilisez le référencement local pour les plombiers, vous pourriez inclure une mention comme « plombier à Mons ». Plus vous serez précis, plus votre entreprise de plomberie aura de chances d'être visible dans les résultats de recherche locaux sur Google.
Conseil IA : utilisez des outils basés sur l'IA comme Ahrefs ou SEMrush pour trouver des variantes de mots clés locaux que de vraies personnes recherchent, comme « plombier d'urgence 24h/24 et 7j/7 à Charleroi » ou « détection de fuite près de chez moi ».
Être bien classé sur Google signifie plus de prospects : découvrez comment le référencement pour les plombiers peut aider votre entreprise à se développer !
Optimisation commerciale de Google
Outre le référencement traditionnel des plombiers, la plupart des entreprises locales ont besoin d'une visibilité ciblée sur Google et utilisent un compte Google Business pour optimiser leur présence en ligne. Votre profil Google Business est une fiche d'entreprise gratuite, et son optimisation améliore votre visibilité locale sur Google Maps et dans le Pack Local de la recherche Google.
C'est un élément essentiel du référencement local, en particulier pour les entreprises de services comme la plomberie.

Ainsi, si un client recherche des plombiers près de chez lui et que vous êtes l'option la plus pratique proposée par Google, il choisira probablement votre entreprise plutôt que celle de ses concurrents. Environ 96 % des internautes recherchent des entreprises locales, et 80 % d'entre eux deviennent des clients payants !
Le plus grand avantage du référencement local des plombiers est l’augmentation du trafic vers votre site Web de plomberie et vers des pages Web spécifiques.
Le trafic local sur votre site web peut directement augmenter vos ventes et rendre votre entreprise de plomberie plus visible auprès d'un public local. C'est particulièrement utile pour les entreprises locales qui souhaitent se promouvoir dans une zone géographique spécifique. Le référencement local ciblant les entreprises locales, il offre un avantage concurrentiel accru, car vous n'êtes pas en concurrence avec des entreprises classées au niveau national.
Pour tirer le meilleur parti du référencement local, vous devez :
Meilleures pratiques de référencement local | Avantages |
Assurez-vous que vos informations NAP sont correctes (nom, adresse et numéro de téléphone de l'entreprise de plomberie) | Des informations précises sur le nom, l'adresse et le téléphone (NAP) de votre entreprise de plomberie garantissent que les moteurs de recherche et les clients potentiels peuvent facilement localiser et contacter votre entreprise, renforçant ainsi vos efforts de référencement local. |
Fournissez autant d'informations détaillées que possible | Fournir des informations commerciales complètes, telles que les services offerts, les heures d'ouverture et les avis des clients, renforce non seulement la confiance, mais augmente également la pertinence de votre entreprise dans les résultats de recherche locaux, améliorant ainsi vos performances de référencement local. |
Vérifiez et revendiquez votre fiche d'entreprise | En revendiquant et en vérifiant votre fiche d'entreprise, vous établissez votre crédibilité et votre autorité, signalant aux moteurs de recherche que votre entreprise est légitime et pertinente pour les recherches locales, améliorant ainsi votre classement SEO local. |
Créer une section questions-réponses | La création d'une section questions-réponses sur votre fiche d'entreprise permet d'engager des clients potentiels, de leur fournir des informations précieuses sur vos services et de favoriser les interactions. Cet engagement accru des utilisateurs témoigne de votre pertinence pour les moteurs de recherche, ce qui impacte positivement vos efforts de référencement local. |
La section Questions-réponses de votre fiche Google Business est utile pour aborder des informations peu connues. Être disponible en dehors des heures de bureau peut parfois être un facteur décisif. Fournir des réponses faciles à comprendre peut attirer des clients qui, s'ils ne les trouvaient pas, ne feraient pas affaire avec vous.
Vous pourriez envisager de répondre à vos questions sur vos heures d'ouverture, le montant que vous facturez par appel et la distance que vous êtes prêt à parcourir, par exemple.
Conseil IA : Utilisez Jasper ou Writesonic pour générer des descriptions d'entreprise professionnelles et fidèles à votre marque, des FAQ et des réponses aux questions-réponses clients pour votre profil Google Business. Des outils comme BrightLocal peuvent vous aider à analyser votre profil et vous suggérer des solutions basées sur l'IA pour optimiser votre visibilité et l'engagement.
La bonne agence peut transformer votre entreprise.

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Avis sur votre profil d'entreprise Google
Avec un compte Google Business, vous pouvez solliciter des avis clients, ce qui renforce votre crédibilité sans effort. Selon Inc., 84 % des personnes accordent autant de confiance aux avis en ligne qu'au bouche-à-oreille.

Les avis améliorent le classement Google de votre site web pour le référencement local des plombiers et uniformisent les règles du jeu. Si les moteurs de recherche estiment que votre entreprise de plomberie offre une meilleure expérience que celle de vos concurrents, vous serez mieux classé dans les résultats de recherche locaux.
Le pack 3 de Google (les trois premiers résultats du SEO local) est idéal pour votre positionnement. Pour y parvenir, assurez-vous que votre entreprise de plomberie bénéficie d'un engagement important sous forme de commentaires et d'avis .
Tirez parti de la recherche IA : pourquoi la géolocalisation est importante en 2025
La nature de la recherche évolue. En 2025, de plus en plus de propriétaires obtiennent des réponses directement grâce à des outils d'IA comme Google AI Overviews, ChatGPT et Bing Copilot, au lieu de parcourir des liens traditionnels.
Lorsqu'on tape « Pourquoi mon évier gargouille-t-il ? » ou « Meilleur plombier près de chez moi », ces outils ne se contentent pas d'afficher une liste de liens. Ils génèrent une réponse complète instantanément, souvent avec des extraits directement issus de sites web de premier plan.
Voici donc la nouvelle réalité : si votre entreprise ne fait pas partie de cette réponse, il est peu probable que vous participiez à leur décision.
C'est là qu'intervient GEO (Generative Engine Optimization).
GEO aide à positionner votre entreprise en tant qu'expert de confiance dans ces réponses - non seulement pour les acheteurs prêts à appeler, mais également pour les propriétaires qui recherchent des problèmes avant d'embaucher.
Le plombier à qui ils font confiance pour obtenir des conseils aujourd’hui… est celui qu’ils appelleront lorsqu’ils seront enfin prêts à réserver.
Conseil IA : utilisez Surfer SEO pour créer du contenu optimisé par l'IA qui se classe bien dans les aperçus IA et les extraits en vedette, en particulier pour les recherches d'information à longue traîne comme « pourquoi mon robinet coule-t-il ? » Les outils GEO comme Frase.io vous aident également à rédiger du contenu qui répond aux questions réelles des utilisateurs, de sorte que les plateformes d'IA commencent à vous citer plus souvent.
3. Investissez dans les bonnes campagnes PPC pour plombiers
PPC (Pay-Per-Click Advertising) est un modèle de marketing internet pour plombiers où les annonceurs paient une commission à chaque clic sur leurs publicités. Les campagnes PPC pour plombiers impliquent la mise en place de publicités ciblées, qu'il s'agisse d'annonces display ou d'e-mailing, pour maximiser votre audience en ligne.

Le PPC pour plombiers est rentable, car vous ne payez que lorsqu'un utilisateur clique sur votre site web. Ce modèle publicitaire vous permet d'augmenter vos dépenses pour les zones et les publics cibles qui fonctionnent, et de réduire le budget pour ceux qui ne fonctionnent pas, ce qui en fait une stratégie de marketing digital très efficace.
La plupart des publicités PPC s'effectuent via un réseau publicitaire. Google Ads est omniprésent et efficace, puisqu'il touche 90 % des internautes dans le monde.
La configuration de Google Ads pour les plombiers est relativement simple et efficace car elle vous permet d'afficher vos publicités sur les pages de résultats de recherche de Google, dans Gmail et sur les pages de destination des sites Web.
La différence entre l'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) et le paiement au clic (PPC) réside dans le fait que le trafic issu du SEO est organique, car les utilisateurs le trouvent lors de leurs recherches sur Google. En revanche, le trafic généré par le PPC n'est pas gratuit, car vous payez pour que votre annonce soit visible. Le type de publicité PPC utilisée dépendra de vos besoins marketing spécifiques.
Rechercher une annonce
La publicité par recherche est une technique qui place des publicités en ligne dans les résultats des moteurs de recherche. Les annonceurs sélectionnent généralement une liste de mots clés pertinents, puis enchérissent pour que leur annonce s'affiche lorsqu'un internaute recherche ces mots ou expressions.

Par exemple, si quelqu'un tape « plombiers à Mons », les annonces qui apparaîtront en haut des résultats de recherche de Google contiendront ces mots-clés. Alors que les annonces PPC pour plombiers peuvent apparaître sur plusieurs sites web, les annonces de recherche n'apparaissent que dans les résultats des moteurs de recherche.
Elles constituent un moyen efficace de faire de la publicité directement auprès de votre public lorsqu'il a besoin de votre service ou produit. Les annonces de recherche offrent d'excellents résultats pour les entreprises de services locales comme les entreprises de plomberie, car elles mènent directement à un produit, un service ou une page de destination dédiée.
Conseil IA : Utilisez AdCreative.ai pour générer rapidement des textes publicitaires et des visuels à fort taux de conversion pour vos campagnes Google ou Facebook, adaptés à vos services de plomberie. Combinez-les avec Wordstream Smart Ads ou Performance Max de Google pour une optimisation automatisée des campagnes par IA sur les moteurs de recherche, la vidéo et le display.
Campagnes d'appels
À ne pas confondre avec le démarchage téléphonique, les campagnes d'appel permettent aux clients de vous appeler facilement en cliquant ou en appuyant sur votre annonce, sans avoir à composer manuellement votre numéro. Une entreprise de plomberie PPC peut vous aider à mettre en place cette fonctionnalité grâce à Google Ads, qui permet aux entreprises d'activer cette fonctionnalité à des heures précises, afin que vous puissiez entrer en contact avec des prospects.
Promouvoir votre entreprise de plomberie grâce aux annonces « Cliquez pour appeler » est extrêmement convivial. Une fois que vos clients potentiels trouvent vos annonces dans les résultats de recherche, ils peuvent vous contacter avec un minimum de points de contact numériques. Ils n'ont même pas besoin de mémoriser votre numéro : il suffit de cliquer et d'appeler !
4. Marketing par e-mail pour la plomberie
Le site Web Campaign Monitor rapporte que le marketing par e-mail obtient un retour sur investissement impressionnant de 4 400 % !
Contrairement à d'autres tactiques de marketing numérique, l'e-mail marketing de plomberie transmet votre message directement aux clients lorsqu'ils le souhaitent. Bien que le marketing sur les réseaux sociaux soit efficace, rien ne garantit que les clients potentiels le verront s'ils ne sont pas connectés à ce moment-là.
Grâce aux e-mails, ils reçoivent automatiquement leurs messages et peuvent les consulter quand ils le souhaitent, ce qui les rend moins intrusifs. Une campagne d'e-mailing pour plombiers peut informer les clients des offres spéciales, solliciter des avis ou transmettre de précieux conseils à leurs clients existants via une newsletter.
Le marketing par e-mail en plomberie s'intègre parfaitement à l'entonnoir de vente. Une campagne axée sur les conversions vous permet de transformer vos prospects potentiels en clients fidèles, comme une machine bien huilée. Les logiciels d'automatisation actuels vous permettent également de fournir à vos prospects du contenu pertinent à toutes les étapes du parcours d'achat.
C'est une excellente stratégie de marketing en ligne pour rester en contact avec les clients de votre base de données, renforcer votre crédibilité et augmenter le trafic vers votre site Web.
Offres spéciales

Les offres spéciales sont efficaces car elles incitent les clients à faire appel à vos services locaux. Dans une campagne d'e-mailing destinée aux plombiers, vous pouvez inclure des réductions sur des services ou des produits liés aux fêtes de fin d'année ou à des offres mensuelles. Même si un client n'a pas besoin de vos services, on ne sait jamais quand il pourrait les transmettre à ses proches.
Demander des avis
Une campagne d'e-mailing pour plombiers ne doit pas nécessairement être une publicité ostentatoire. Une fois le travail terminé, envoyez un e-mail à votre client pour lui demander son avis. Cela vous permettra non seulement de recueillir ses coordonnées afin de lui proposer de futures offres, mais aussi d'améliorer votre classement sur Google et de mieux comprendre les points à améliorer pour votre entreprise.
Courriels de newsletter
Les newsletters restent un outil promotionnel efficace et abordable qui fournit à vos clients des informations précieuses et des mises à jour sur votre entreprise de plomberie. Vous pouvez les informer des nouveaux produits et des offres spéciales, leur fournir des articles de conseils et les remercier de leur confiance, renforçant ainsi vos relations clients.
Conseil IA : Utilisez l'assistant de campagne IA de Mailchimp ou l'IA e-mail de Constant Contact pour générer des objets, rédiger des e-mails promotionnels et programmer l'ouverture de newsletters. Ces outils analysent également les performances passées pour vous aider à créer automatiquement des campagnes plus intelligentes et à fort taux de conversion.
5. Le marketing sur les réseaux sociaux est-il une bonne idée pour les plombiers ?
Les réseaux sociaux comme Facebook et Instagram offrent aux entreprises de plomberie de nombreuses stratégies de marketing numérique. Bien que le marketing PPC offre des opportunités, la meilleure façon d'utiliser les réseaux sociaux pour les plombiers est de réseauter et d'interagir avec les clients et les communautés.

Tout d'abord, vous devez créer des profils et/ou des pages de base sur chaque plateforme, qu'il s'agisse de Facebook, Instagram, Twitter, TikTok ou YouTube. Chaque plateforme fonctionne différemment ; vous devrez donc adapter votre contenu et votre stratégie en conséquence.
La société de logiciels de gestion des médias sociaux Hootsuite recommande de mettre en œuvre la règle 80-20.
Utilisez 80 % de votre contenu pour informer, éduquer ou divertir votre public, et les 20 % restants pour promouvoir votre marque ou vendre vos services.
Quelle que soit la plateforme de médias sociaux que vous décidez d'utiliser, vous devrez toujours créer une stratégie de marketing sur les médias sociaux en :
- Étudier votre public (les types de contenu qu'il lit et avec lesquels il interagit)
- Décidez quelles plateformes de médias sociaux utiliser
- Établissez ce que vous voulez accomplir
- Créez du contenu unique et engageant
- Organisez un calendrier de contenu pour programmer vos publications
- Surveillez vos résultats et ajustez vos campagnes si nécessaire
Comme pour toute campagne de marketing numérique, le marketing sur les réseaux sociaux pour les plombiers doit avoir des objectifs mesurables. Ainsi, si vous souhaitez augmenter le trafic sur votre site web, soyez précis et indiquez que vous souhaitez augmenter le trafic de 20 %, par exemple.
Conseil IA : Inutile de passer des heures à rédiger chaque article vous-même ! Utilisez des outils comme Lately.ai ou Ocoya pour transformer vos articles de blog, vos avis ou même vos photos de poste en dizaines de légendes, hashtags et vidéos prêts à être publiés. C'est idéal pour rester actif sur Facebook, Instagram et TikTok.
Essayez YouTube et TikTok
Les plateformes vidéo comme YouTube et surtout TikTok ont gagné en popularité en marketing. YouTube est idéal pour publier des tutoriels vidéo pour aider les clients à résoudre des problèmes de plomberie simples.
En réalité, 54 % des consommateurs souhaitent voir davantage de contenu vidéo de la part des marques et entreprises qu'ils soutiennent. Une campagne de marketing vidéo peut accroître l'engagement sur les canaux numériques, sensibiliser votre public et vous permettre de l'atteindre grâce à un nouveau média.
En revanche, TikTok s'adresse à la génération Z et permet aux utilisateurs de publier des vidéos plus courtes, jusqu'à 60 secondes. Les outils de marketing social pour plombiers sur des plateformes comme Instagram, Facebook (Meta) et Twitter (X) peuvent être liés à votre site web pour générer du trafic et favoriser une approche marketing multicanal, vous permettant d'atteindre davantage de clients grâce à votre visibilité sur plusieurs plateformes .

Réparez les fuites. Nous assurons la continuité de vos travaux !
Ne l'ignorez pas. Si votre téléphone ne sonne pas aussi souvent qu'il le devrait… c'est votre marketing en ligne qui est en cause.
Mais comme la plupart des plombiers, vous n'avez pas le temps de vous soucier du référencement, des publicités ou de votre site Web.
En tant qu'entreprise de marketing de plomberie , nous exploitons des services de marketing numérique axés sur le retour sur investissement qui fournissent des résultats mesurables que vous pouvez suivre en temps réel !
Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre :
- Un retour sur investissement moyen de 700 % : c'est un marketing qui s'autofinance
- Un flux constant de prospects de haute qualité — fini les interruptions entre les missions
- Pipeline complet, aucune incertitude : vous ne vous demandez donc pas d'où viendra le prochain appel
- Visibilité ciblée sur votre marché local — nous vous mettons en contact avec des propriétaires prêts à embaucher
- Stratégie et exécution complètes — sites Web, référencement, publicités et automatisation, tout est géré pour vous
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