Personal Shopper & Transfert

Achetez en Europe & aux États-Unis,
recevez chez vous en Afrique

Vous voyez un article sur Amazon, Zara ou H&M mais la boutique ne livre pas en Afrique ? Monrespro achète pour vous, puis expédie directement à votre porte — rapidement et en toute sécurité.

Commission transparente dès 5 %
+500 boutiques accessibles
Confirmation avant achat
Suivi en temps réel
Assistance d'achat
Processus simplifié

Comment ça marche ?

En quatre étapes simples, Monrespro se charge de tout : de la recherche du produit jusqu'à la livraison à votre domicile en Afrique.

1
Envoyez-nous le lien

Partagez le lien du produit ou décrivez l'article souhaité (taille, couleur, quantité) via WhatsApp, e-mail ou votre espace client.

2
Confirmation & devis

Nous vérifions la disponibilité et vous envoyons un devis complet — prix du produit + commission + frais de livraison — avant tout engagement.

3
Effectuez le paiement

Réglez facilement via Mobile Money, virement bancaire ou paiement en ligne sécurisé. Aucune carte internationale requise de votre côté.

4
Nous achetons & expédions

Dès votre paiement confirmé, nous achetons l'article, le réceptionnons dans notre entrepôt et l'expédions directement chez vous.

Accès illimité

Des centaines de boutiques à votre portée

Si une boutique accepte les paiements par carte et livre en Europe ou aux États-Unis, nous pouvons acheter pour vous. Voici quelques exemples parmi nos boutiques les plus demandées.

Amazon
eBay
Zara
H&M
ASOS
Nike
Adidas
Fnac
Cdiscount
Sephora
Decathlon
Et bien plus… Demandez-nous

Vous ne voyez pas votre boutique préférée ? Contactez-nous — si elle livre en Europe, nous pouvons probablement l'acheter pour vous.

Pourquoi nous choisir

Les avantages du service Personal Shopper

Notre service d'assistance d'achat vous ouvre les portes du commerce mondial sans complexité.

Accès aux boutiques mondiales

Achetez sur des sites qui ne livrent pas en Afrique — Amazon US, Nike, Nordstrom, Macy's, ASOS et des centaines d'autres, désormais accessibles depuis chez vous.

Pas de carte internationale requise

Pas de carte Visa, pas de compte PayPal ? Aucun problème. Vous payez en Mobile Money ou par virement local ; nous nous occupons du reste.

Confirmation avant tout achat

Vous recevez un devis détaillé et validez avant que nous procédions à l'achat. Aucune surprise : chaque centime est justifié et approuvé par vous.

Commission transparente

Notre commission démarre à 5 % du prix d'achat — sans frais cachés. Tous les coûts (achat, expédition, douane) vous sont communiqués à l'avance.

Suivi de commande en temps réel

Suivez votre colis à chaque étape depuis votre espace client ou via notre outil Track & Trace : achat, réception entrepôt, expédition, dédouanement et livraison.

Regroupement de colis offert

Commandez sur plusieurs boutiques différentes. Nous regroupons tous vos articles en un seul colis pour maximiser vos économies sur les frais d'expédition.

Service assistance achat Monrespro
Service Premium

Votre assistant personnel pour le shopping international

Vous avez repéré le jean parfait sur Zara Paris, une sneaker en édition limitée sur Nike US ou un appareil électronique introuvable localement ? Transmettez-nous simplement le lien ou la description, et notre équipe se charge de tout.

Nous achetons l'article à votre place, le réceptionnons dans notre entrepôt en Belgique ou en France, et l'expédions vers votre adresse en RDC, au Cameroun, au Gabon, au Sénégal, à Madagascar ou au Congo-Brazzaville.

  • Achat en ligne & en boutique physique — si l'article n'est pas disponible en ligne, nous pouvons le récupérer directement en magasin.
  • Vérification qualité — à réception dans notre entrepôt, nous vérifions que l'article correspond bien à votre commande avant expédition.
  • Gestion des retours — en cas de problème avec l'article, nous gérons le retour auprès du vendeur pour votre compte.
  • Commandes multiples — achetez chez plusieurs boutiques, nous regroupons tout en un seul envoi économique.
Tarification

Des frais simples et transparents

Vous savez exactement ce que vous payez avant de valider votre commande. Aucun frais caché.

Notre commission

5 – 10 %

du prix d'achat de l'article

  • Minimum 3 € / 3 $
  • Calculée sur le prix réel payé
  • Indiquée dans le devis avant achat
  • Dégressif pour les grosses commandes
Prix d'achat

Le prix exact affiché sur la boutique, sans majoration. Nous vous envoyons la preuve d'achat.

Frais de livraison internationale

Calculés au poids réel ou volumétrique selon nos tarifs publiés. Disponibles sur notre page Obtenir un devis.

Frais de douane

Variable selon la destination et la nature de l'article. Estimés dans le devis pour éviter les surprises à la livraison.

Stockage gratuit

45 jours de stockage offerts dans notre entrepôt pour regrouper vos achats avant l'envoi final.

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir

Des interrogations sur notre service d'assistance d'achat ? Voici les réponses aux questions les plus courantes.

Nous pouvons acheter sur la quasi-totalité des boutiques en ligne européennes et américaines : Amazon, eBay, Zara, H&M, ASOS, Nike, Adidas, Fnac, Cdiscount, Sephora, Decathlon, Macy's, Nordstrom et bien d'autres. Contactez-nous pour valider votre boutique si elle ne figure pas dans la liste ci-dessus.
Notre commission est comprise entre 5 % et 10 % du prix d'achat de l'article, avec un minimum de 3 €. Le taux exact est indiqué dans le devis que vous recevez avant tout engagement. Pour les commandes importantes ou régulières, un tarif préférentiel peut être négocié.
Oui, absolument. Vous pouvez passer plusieurs demandes sur des boutiques différentes. Nous regroupons tous vos articles dans notre entrepôt pendant 45 jours et les expédions en un seul colis, ce qui réduit considérablement vos frais de livraison totaux.
Avant tout achat, nous vérifions la disponibilité et vous envoyons une confirmation. Si l'article reçu ne correspond pas à la commande (taille, couleur, état), nous gérons le retour auprès du vendeur. Votre remboursement vous est restitué intégralement dans ce cas.
En général, l'achat est réalisé sous 24 à 48 h après validation de votre paiement. La réception en entrepôt prend 2 à 5 jours selon la boutique. L'expédition vers l'Afrique prend ensuite 5 à 10 jours ouvrables (fret aérien) ou 4 à 6 semaines (fret maritime).
Vous pouvez payer par Mobile Money (M-Pesa, Orange Money, Airtel Money), virement bancaire local, ou paiement en ligne sécurisé via notre plateforme. Aucune carte internationale n'est nécessaire de votre côté — c'est justement l'un des avantages clés de notre service.
Oui, dans certaines villes où nous avons des partenaires ou du personnel. Décrivez l'article précisément (marque, modèle, taille, couleur) et le magasin souhaité, et nous vous indiquerons si c'est possible. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour le déplacement en boutique.

Nous sommes toujours là pour vous

Ils nous font confiance, pourquoi pas vous ?

2500

Colis livrés

30+

Pays couverts

12k

Clients satisfaits

13 Ans

Années d'expérience

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