Apprenez à créer un cours en ligne qui se vend, du choix d’un sujet à forte demande sur le marché au lancement de votre produit numérique.
Avec un ordinateur portable et un talent pour la communication, votre cours en ligne peut attirer des étudiants du monde entier, les aidant à maîtriser des compétences importantes ou à accroître leurs connaissances.
Cet article vous guide à travers un processus en 10 étapes pour créer et vendre un cours en ligne qui satisfait les apprenants et génère des revenus.
Vous repartirez avec un plan pour créer un cours qui vous positionne comme un expert dans votre secteur et prépare vos étudiants à réussir.
L' essor de l'éducation en ligne et les avantages de la création de cours en ligne sont un signal important : la concurrence sera rude lors de la commercialisation de votre formation en ligne. Les cours en ligne ne manquent pas, qu'il s'agisse de marketing numérique, d' entrepreneuriat , de jardinage ou même de dressage de chats.
Lrsque vous réfléchissez à la manière de créer un cours en ligne, choisissez un sujet que vous êtes particulièrement apte à enseigner, pour lequel vous avez une connaissance approfondie du secteur, de la crédibilité, de l'expertise et de la passion.
Une fois que vous avez sélectionné les sujets, explorez ceux qui ont la plus forte demande sur le marché.
Vos cours en ligne n'ont pas besoin d'attirer le plus grand nombre ni d'être les plus populaires de leur catégorie, mais ils doivent aborder des sujets qui suscitent un intérêt constant. Ils doivent également proposer une proposition de valeur unique , offrant aux étudiants un atout qu'ils ne trouvent pas dans des contenus similaires.
Une fois le sujet en main, l’étape suivante de la création d’un cours en ligne consiste à identifier les compétences, les connaissances ou les expériences que les étudiants souhaitent le plus acquérir.
Cela nécessite de mener une étude utilisateur pour comprendre votre public cible. Vous définirez votre étudiant idéal et utiliserez ces informations pour concevoir un contenu de cours captivant.
Créez une image détaillée de votre public cible avec ces techniques :
Abordez la définition de votre étudiant idéal avec l'état d'esprit d'un professionnel menant une étude de marché méthodologique. Essayez ces outils pour identifier les insights utilisateurs :
Pour obtenir des informations uniques sur vos utilisateurs, connectez-vous directement avec des clients potentiels et interrogez-les sur leurs besoins et leurs préférences.
Essayez de parler à au moins 10 personnes. Limitez les échanges et concentrez-vous sur des points fondamentaux comme le format et le prix du cours. Pensez à motiver les personnes interrogées en leur offrant votre cours gratuitement une fois terminé.
Créez des questions d’enquête qui abordent les domaines suivants :
Prendre le temps de mener des recherches auprès des utilisateurs fera toute la différence dans l’élaboration d’un cours de haute qualité qui peut être promu auprès d’un acheteur idéal et apporter de la valeur aux étudiants.
Après avoir terminé votre étude utilisateur, vous serez prêt à définir les objectifs d'apprentissage de votre formation en ligne. Il s'agit des compétences, expériences ou connaissances précieuses que les apprenants acquerront, essentielles à la promotion de votre formation.
Des résultats d’apprentissage bien définis servent de feuille de route à vos clients, les aidant à voir les avantages de s’inscrire à votre cours.
Lors de l’élaboration des résultats, tenez compte de ce que les apprenants seront capables de faire, de savoir et de ressentir à la fin de leur parcours.
Il existe de nombreuses façons de rédiger un objectif d'apprentissage . L'approche ABCD est une méthode courante :
En utilisant cette méthode, vous pouvez décrire ce que vos utilisateurs (A) apprendront (B) après avoir terminé l'intégralité du cours (C), ainsi que le niveau de compétence ou d'accréditation qu'ils obtiendront (D).
Organisez les quatre éléments de manière à refléter les priorités de vos apprenants idéaux. Par exemple, si votre formation mène à une accréditation professionnelle, vous pouvez commencer par le diplôme. Si votre public est composé de passionnés, vous pouvez mettre l'accent sur les compétences spécifiques qu'ils maîtriseront.
Lors de la rédaction de vos résultats, tenez compte du niveau de détail qui intéressera les utilisateurs. Un résultat d'apprentissage d'une seule ligne peut convenir à certains publics, tandis que d'autres nécessiteront un document complet.
Les cours en ligne sont disponibles dans une gamme de formats et de supports, y compris des cours en direct et du contenu asynchrone (où l'instructeur et les étudiants interagissent avec le contenu du cours à des moments différents). La façon dont vous structurez et dispensez votre cours déterminera la manière dont vous le commercialisez auprès des apprenants, ainsi que le montant d'argent pour lequel vous pouvez raisonnablement vendre votre cours.
Lors du choix d'un format de cours, tenez compte du mode de diffusion. Par exemple, les étudiants accéderont-ils aux supports de cours via une plateforme d'apprentissage en ligne et réaliseront-ils leurs devoirs à leur propre rythme, sans interaction en temps réel ? Ou apprendront-ils ensemble via des webinaires en direct ou des cours programmés ?
Les cours à rythme libre offrent aux étudiants la flexibilité de progresser à leur rythme. Les cours par cohorte, quant à eux, permettent à des groupes d'étudiants d'approfondir la matière ensemble, avec souvent des dates de début et de fin fixes.
Tenez compte de vos méthodes de diffusion lorsque vous décidez du format général de votre formation. Il existe trois principaux types de formation :
Un mini-cours dure généralement une heure ou deux. Il peut prendre différents formats, par exemple une série d'e-mails ou une playlist de 10 courtes vidéos.
Les mini-cours sont généralement proposés à bas prix (par exemple, moins de 100 €), voire gratuits, pour servir d'outil marketing ou attirer des prospects vers des formations plus approfondies et plus onéreuses. Un mini-cours est un excellent moyen de se lancer en tant que créateur de cours, de tester le marché et d'apprendre à créer une formation plus complète.
Les cours sur plusieurs jours sont des produits éducatifs numériques intermédiaires qui prennent généralement plusieurs jours aux étudiants pour être terminés.
Ils peuvent inclure des vidéos préenregistrées décomposant le cours en différents niveaux ou modules, ainsi que du matériel complémentaire comme des fiches d'exercices et des listes de contrôle. Ils peuvent également proposer des points de contrôle en direct et des rencontres sociales pour résoudre les difficultés et enrichir l'expérience d'apprentissage.
Ces formations coûtent généralement entre 250 et 2 000 €. Une formation de plusieurs jours est idéale si vous avez déjà validé votre idée grâce à une mini-formation.
Les master classes peuvent durer de quelques semaines à quelques mois et visent à fournir aux étudiants un système complet pour réussir. Ces types de cours sont généralement proposés aux professionnels et leur prix varie de 300 à 5 000 dollars. Si vous créez un cours pour la première fois, il est généralement préférable de ne pas commencer par une master classe. Privilégiez plutôt l'expérience en créant des mini-cours et des formations de plusieurs jours.
Avant de dépenser de l’argent et du temps pour créer un produit numérique , vérifiez si suffisamment de personnes sont prêtes à acheter votre cours pour que votre opération reste rentable.
Les mini-cours se concentrent sur un sujet précis plutôt que de tenter d'aborder un large éventail d'idées. Un mini-cours vous permet de choisir un sujet que vous maîtrisez et de présenter votre expertise ou de reformuler votre contenu existant (par exemple, articles de blog, fils de discussion sur X, newsletter ) dans un format similaire à celui d'un cours par e-mail. Un cours par e-mail vous permet également de collecter les adresses e-mail des personnes à qui vous proposerez ultérieurement votre formation plus complète.
Le fait que quelqu’un s’inscrive et suive votre mini-cours constitue une validation de la demande du marché pour un cours plus vaste sur un sujet plus vaste.
Un mini-cours vous permet de choisir un sujet que vous maîtrisez et de présenter votre expertise ou de reformuler votre contenu existant (par exemple, articles de blog, fils de discussion sur X, newsletter ) dans un format similaire à celui d'un cours par e-mail. Un cours par e-mail vous permet également de collecter les adresses e-mail des personnes à qui vous proposerez ultérieurement votre formation plus complète.
Le fait que quelqu’un s’inscrive et suive votre mini-cours constitue une validation de la demande du marché pour un cours plus vaste sur un sujet plus vaste.
Une autre stratégie MVP pour valider la demande du marché pour votre formation consiste à créer un webinaire avec une vente incitative. Les webinaires génèrent des taux d'inscription supérieurs à 20 % . Un taux d'inscription élevé confirme la demande du marché pour votre formation.
Passez la majeure partie du webinaire à fournir des informations précieuses sur le sujet de votre cours, mais assurez-vous de recueillir les commentaires des participants sur ce qu'ils ont trouvé le plus utile et sur ce qu'ils souhaitent apprendre d'autre.
Ces méthodes de validation de votre idée de cours en ligne vous éviteront l’expérience de créer un cours que personne n’achète réellement.
Prévendre un cours revient à le vendre avant même de l'avoir créé. C'est une autre stratégie d'atténuation pour éviter de créer un cours dont personne ne veut.
Parmi les autres avantages, citons la possibilité de tester votre concept, d'adapter votre contenu aux premiers retours des acheteurs et de lever des fonds grâce aux préventes pour financer la création du cours. De plus, l'inscription anticipée de quelques étudiants vous motivera probablement à finaliser et à lancer votre cours dans le monde entier.
Pour inciter votre première cohorte de clients à s'inscrire à une précommande, vous pouvez créer une page de destination de prévente sur votre site Web et inciter les acheteurs avec une remise.
Pour pré-vendre votre cours :
Par exemple, votre objectif pourrait être de réaliser 25 préventes. Si vous en réalisez moins dans un délai donné, il est judicieux de se demander si vous souhaitez poursuivre la création du cours. Vous pourriez alors choisir de rembourser les clients et de reprendre la conception.
Élaborer le contenu de votre cours et le diviser logiquement en leçons exige un travail minutieux. Vous devrez vous mettre à la place d'un étudiant et partir du résultat souhaité, en remontant le cours par étapes faciles à gérer.
Diviser le contenu en modules et leçons
La quantité de contenu de votre cours et le nombre de leçons que vous incluez seront déterminés par le type de cours que vous créez (par exemple, mini-cours, cours de plusieurs jours, master class) ainsi que par le temps d'achèvement et le coût associés.
Par exemple, si vous avez créé un cours de plusieurs jours sur le marketing de contenu, voici à quoi pourrait ressembler la division de ce cours en cinq modules :
Vous pouvez ensuite diviser les modules en une série de leçons spécifiques approfondissant un sujet donné. Voici comment vous pourriez décomposer les modules ci-dessus :
MODULE 1 : Définir une stratégie de contenu
MODULE 2 : Rédiger du contenu qui convertit
MODULE 3 : Optimisation des moteurs de recherche
MODULE 4 : Gestion d'un calendrier de contenu
MODULE 5 : Distribution de contenu
Une fois que vous avez établi un plan détaillant les sujets de chaque module et leçon, vous disposez d'une structure pour commencer à élaborer le contenu de votre cours, leçon par leçon. Chaque leçon doit comporter des étapes détaillées, des informations et des exercices pour les étudiants. Pour chaque leçon, fixez des objectifs d'apprentissage que les étudiants qui achètent le cours atteindront.
Selon le type de cours que vous choisissez, le support de votre formation peut prendre différentes formes. Pour un mini-cours gratuit ou à bas prix, vous pouvez opter pour un format d'e-mail limité au texte et à quelques images ou captures d'écran.
Cependant, pour les formations plus intensives et plus onéreuses, il est préférable d'utiliser plusieurs formats afin de maintenir l'intérêt de vos étudiants tout au long du cours. Par exemple, plutôt que d'utiliser uniquement du texte ou exclusivement de la vidéo, privilégiez une combinaison de formats pour maintenir l'intérêt de vos étudiants. Voici quelques formats de cours populaires et leurs avantages :
Il est recommandé de limiter la durée des vidéos à moins de 10 minutes et de privilégier un contenu ciblé et exploitable. Lors de votre phase de recherche, examinez les formats utilisés par vos concurrents et n'hésitez pas à demander aux étudiants potentiels quel support de cours ils trouvent le plus intéressant.
Créer des vidéos de haute qualité rendra vos cours captivants. Suivez ces conseils pour la configuration, le tournage et le montage :
Le prix de votre formation dépend de son type et de son format. En général, un mini-cours est gratuit ou à prix réduit, tandis qu'une master class est plus onéreuse. Cependant, le prix de votre formation doit également dépendre de facteurs tels que :
Pour mieux déterminer le prix de votre formation, effectuez une étude de prix auprès de vos concurrents afin de voir comment les autres créateurs de formations numériques de votre secteur fixent le prix de leurs propres offres numériques. Veillez à ne pas vous sous-estimer en fixant des prix trop bas.
D'un autre côté, restez réaliste et évitez de fixer des prix trop élevés. N'hésitez pas à étudier l'offre de vos concurrents, à enrichir votre propre offre de cours et à fixer le prix de votre formation en conséquence.
En plus d'une étude de prix approfondie, fixez-vous un objectif de vente qui vous permettra également de fixer le prix et de promouvoir votre formation. Par exemple, si votre objectif de vente est de 50 000 €, plusieurs options s'offrent à vous :
Scénario 1 :
Scénario 2 :
Dans le premier scénario, le prix de votre formation est plus bas et vous avez besoin d'un volume de clients plus important. Dans le second, le prix de votre formation est plus élevé et vous avez besoin d'un volume de clients plus faible. Alors, quel scénario est le meilleur ?
En règle générale, fixer un prix trop bas pour votre cours n'est pas une bonne stratégie. D'une part, vous devrez consacrer du temps et de l'argent à sa promotion pour générer du trafic vers votre page.
En supposant que 1 % des clients qui accèdent à votre page achètent le cours, vous devrez attirer 250 000 visiteurs dans le premier scénario et 20 000 dans le second. De plus, il est souvent avantageux d'avoir des clients moins sensibles au prix.
Tenez compte de ces facteurs lors de la tarification de votre formation et évitez les prix trop bas qui vous obligeraient à une commercialisation plus agressive. Investissez du temps et de l'énergie dans la création d'une formation dont vous êtes fier et dont vous pouvez fixer le prix à sa juste valeur.
Ensuite, décidez où héberger le contenu de votre cours. Il existe différentes plateformes de cours aux fonctionnalités uniques, mais il existe trois principaux types de plateformes de cours en ligne : les plateformes autonomes, les plateformes tout-en-un et les plateformes de cours en ligne.
Les plateformes autonomes vous offrent un contrôle total sur votre contenu et vos données. Thinkific et Teachable sont des exemples de plateformes autonomes.
Les solutions tout-en-un regroupent vos outils marketing , votre créateur de site Web et votre plateforme de diffusion de contenu en un seul endroit.
En général, les plateformes de cours tout-en-un sont les plus chères, mais peuvent être intéressantes car elles vous permettent d'éviter d'utiliser plusieurs outils pour accomplir la même chose.
Les plateformes de cours tout-en-un incluent : Kajabi et Kartra
Les plateformes de cours en ligne proposent une audience intégrée qui peut vous aider à présenter votre formation plus facilement que vous ne le pourriez par vous-même. Cependant, vous avez généralement moins de contrôle sur vos tarifs et vos données.
Voici quelques marchés de cours en ligne : Partage de compétences et Udemy
Pour choisir la meilleure plateforme pour votre cours en ligne, évaluez chaque type selon les critères suivants :
N'oubliez pas que le contenu de votre cours est plus important que son hébergement en ligne. Si la plateforme de cours que vous choisissez ne propose pas les fonctionnalités dont vous avez besoin, vous pourrez toujours en changer ultérieurement.
Créer votre cours est une partie de l’équation ; le lancer dans le monde et le commercialiser auprès des acheteurs en est une autre.
Après avoir travaillé dur pour rendre votre cours aussi bon que possible, assurez-vous qu'il soit visible pour les clients potentiels en mettant en œuvre certaines de ces stratégies marketing :
Les webinaires sont généralement peu coûteux et constituent un excellent moyen de générer des prospects pour votre formation. Si un participant suit un webinaire de 30 à 60 minutes, il est plus susceptible d'acheter votre formation.
Donner la priorité au marketing par e-mail
Créer une liste d'adresses e-mail d'acheteurs potentiels est un moyen efficace de partager des mises à jour, des informations et des réductions concernant votre formation. Même si un acheteur n'achètera peut-être pas votre formation dès sa première visite sur votre page de destination, lui demander son adresse e-mail et mettre en place un tunnel de vente par e-mail peut le convaincre d'acheter ultérieurement.
Participer à des podcasts est un excellent moyen de renforcer votre autorité et de démontrer naturellement votre expertise par la conversation. Présentez-vous aux podcasteurs de votre niche, en expliquant en quoi votre expertise s'intègre à leur émission et pourrait être précieuse pour leurs auditeurs.
Identifiez les meilleurs canaux pour parler à vos abonnés potentiels, ciblez-les et élaborez une stratégie de médias sociaux qui donne la priorité à l'ajout de valeur de manière cohérente.
Diffuser des publicités payantes, comme Google Ads ou Facebook , sur votre page de vente peut être une stratégie efficace pour cibler votre acheteur idéal et le convertir en client après avoir vu votre publicité. Avec un canal payant comme la publicité en ligne, assurez-vous d'obtenir un retour sur investissement : le coût d'acquisition d'un client doit être inférieur au prix de la formation.
Optimiser votre site web pour qu'il apparaisse dans les résultats des moteurs de recherche est essentiel pour que les clients découvrent votre formation. Apprenez à classer votre site grâce à cette checklist SEO.
Créer du contenu éducatif gratuit sur votre domaine de spécialisation peut renforcer votre autorité et améliorer le classement de votre formation dans les résultats de recherche. Cette forme de marketing de contenu génère du trafic susceptible de se convertir en clients payants.
Pour réussir à vendre votre formation par le marketing, il faut expérimenter. Commencez par quelques canaux marketing pour voir ce qui fonctionne. Misez sur les stratégies efficaces pour attirer les clients et abandonnez les tactiques qui demandent plus de temps, d'efforts ou d'argent qu'elles n'en valent la peine.
Même si de nombreux clients peuvent être convaincus par vos supports marketing, le fait que de vrais étudiants chantent les louanges de votre cours est le gage d’approbation ultime.
Recueillez les commentaires et témoignages de clients satisfaits qui ont constaté les résultats de votre formation. Présenter des anecdotes positives sur les transformations réalisées sur votre page de destination et dans vos supports marketing est un moyen efficace de convaincre les clients potentiels de la valeur de votre formation et des résultats qu'elle peut leur apporter.
Pour recueillir des avis et des témoignages clients , sollicitez l'avis des acheteurs ayant suivi votre formation. Demandez aux clients qui vous font part de leurs commentaires élogieux s'ils seraient prêts à partager leur témoignage pour vos supports marketing.
Soyez précis dans vos indications sur ce que vous attendez de votre témoignage. Plutôt que de simplement lui demander de décrire brièvement son expérience positive avec la formation, posez des questions plus ciblées, comme :
Des détails précis sur l'utilité de votre cours sont plus convaincants que de vagues généralisations. Si possible, demandez un témoignage vidéo plutôt qu'un témoignage écrit.
Bien sûr, demander du feedback ne doit pas se limiter aux témoignages. Utilisez les retours positifs pour identifier les aspects du cours qui intéressent les étudiants et les retours critiques pour corriger les supports de cours insatisfaisants. Prendre en compte les retours de chaque cohorte d'étudiants qui achètent votre cours vous permettra de l'améliorer progressivement et d'offrir à vos étudiants la meilleure expérience d'apprentissage possible.
Sans problèmes d’inventaire ni de chaîne d’approvisionnement à résoudre, la vente de cours en ligne est une idée d’entreprise en ligne dont les avantages méritent d’être pris en compte :
Éviter les pièges courants peut améliorer la qualité et la réussite de votre formation en ligne. Voici quelques erreurs à éviter :
Réfléchissez aux idées uniques, aux connaissances précieuses et aux compétences commercialisables que vous pouvez partager avec le monde grâce à votre premier cours en ligne.
Créer un cours en ligne captivant et réussi signifie concrétiser votre passion dans un produit numérique. En vous lançant dans la création de cours en ligne, vous gagnerez de l'argent grâce à votre enthousiasme et votre expertise, tout en partageant vos connaissances avec d'autres.